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揪出“凶手”——实战WinDbg分析电脑蓝屏原因


有时Windows 系统经常意外的蓝屏,一个很好的蓝屏故障解决办法和大家一起分享。
  下面以Windows 7为例:
第一步:打开“小内存转储”功能
  右键“计算机”---属性----高级系统设置--高级---启动和故障恢复,打开“启动和故障恢复”选项卡,在“写入调试信息”下拉列表中选中“小内存转储(64KB)”选项,如下图:
小知识:小内存转储
  内存转储是用于系统崩溃时,将内存中的数据转储保存在转储文件中,供给有关人员进行排错分析使用。小内存转储,就是只保存内存前64KB的基本空间数据的内存转储文件。这样可以节省磁盘空间,也方便文件的查看。
  选好后点“确定”,这样操作系统在下次出现蓝屏时,就会记录下当时内存中的数据,并存储为dump文件,该文件存放在系统盘的minidump文件夹下。
小知识:Dump文件
  Dump文件是用来给驱动程序编写人员调试驱动程序用的,这种文件必须用专用工具软件打开,比如使用WinDbg打开。
   第二步:从微软的网站下载安装WinDbg
  WinDbg(点击下载)是微软发布的一款优秀的源码级调试工具,可以调试Dump文件,这里我们用来查找蓝屏故障的原因。安装时,一路选“下一步”就行了。
第三步:使用WinDbg诊断蓝屏错误
  系统再次出现蓝屏后重启,在minidump文件夹下会出现一个以日期为文件名的.dmp文件,这就是我们要分析的文件。接下来点击“开始菜单→程序→Debugging tools for windows(x86)-WinDbg”,打开WinDbg程序,点击程序窗口的“File→Open Crash Dump”,打开位于系统盘的minidump文件夹下的以日期为文件名的.dmp文件:
打开后程序就开始自动分析文件了,分析完后,看最下面,找到“Probably caused by”这一行,其后面的文件就是引起蓝屏的罪魁祸首。如图:
  第四步:解决蓝屏故障
  我们对导致蓝屏的这个文件名在网上搜索,基本就知道是什么文件了,一般网上也有相关的解决办法,看看要删除些什么插件、打什么补丁或者重装软件等等。例如本中文分析出的myfault.sys的文件。
PS:对于xp\vista的设置和win7差不多。也可以用蓝屏代码查询器1.1.3可以方便的查出原因。

最后附微软对引起崩溃的原因进行的统计分析,如下图所示:

由图可知,在绝大多数情况下均是第三方设备驱动程序导致了Windows的崩溃。

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